Copertura completa a 360 gradi nel settore dell'etichettatura
ASE srl fornisce soluzioni integrate per l’etichettatura industriale, coprendo ogni fase, dalla progettazione all’assistenza post-vendita. L’offerta include:
- Rilievi tecnici presso la sede del cliente per analizzare le esigenze specifiche e identificare la soluzione di etichettatura più adatta.
- Progettazione e costruzione di sistemi di etichettatura personalizzati, adattati in termini di dimensioni, interfacciamento software e funzionalità, basati sulle richieste del cliente e sui rilievi effettuati.
- Installazione e collaudo dei macchinari presso la sede del cliente per garantire il corretto funzionamento.
- Gestione completa dell’assistenza tecnica e del post-vendita, inclusa la fornitura di prodotti consumabili necessari per mantenere elevata l’efficienza operativa.
Servizi di pre-vendita
Il team tecnico-commerciale di ASE è a disposizione per offrire consulenze qualificate, analizzando le necessità del cliente e fornendo soluzioni personalizzate. ASE supporta i clienti in tutte le fasi preliminari, garantendo un approccio su misura per massimizzare l’efficienza e ottimizzare il rapporto qualità-prezzo del sistema da realizzare.
Servizi di post-vendita
ASE offre un supporto continuativo dopo l’acquisto, con diverse opzioni di assistenza per soddisfare ogni esigenza:
- Assistenza telefonica per problemi risolvibili con semplici istruzioni.
- Supporto via e-mail per problematiche che richiedono scambio di documentazione o informazioni dettagliate.
- Interventi on-site per questioni tecniche complesse che necessitano di un intervento diretto.
Assistenza tecnica e software
ASE garantisce un’assistenza tecnica efficiente e tempestiva su tutto il territorio nazionale, attraverso interventi diretti o tramite distributori locali. I tempi di risposta brevi e l’efficacia nell’esecuzione delle soluzioni sono i principali punti di forza del nostro servizio, assicurando continuità operativa ai clienti.
Grazie alla forza del Gruppo Finlogic, sono a disposizione di ogni cliente ben 7 centri a cui rivolgersi che accoglieranno ogni problematica tecnica, al Nord Torino, Milano, Bollate e Bergamo, al centro Italia Firenze e Roma, al sud Bari.